皆様こんにちは!
いつもスーパー・コートプレミアム池田のブログをご覧いただき、ありがとうございます☆
先日こちらのブログにて、スーパー・コートは『スーパーホテル』を母体とした介護施設とご紹介しましたが、
今回は、私共スーパーホテルグループの会長の書籍をご紹介いたします(*^^*)
《スーパーホテル 「マニュアル」を超えた感動のおもてなし》 です!!!
顧客満足度調査9年連続1位を獲得しているスーパーホテルを母体とした会社だからこそ、
私共スーパー・コートも、「当たり前の介護」ではなく「おもてなしの介護」を目指しております(*´ω`*)
という事で、先日ご紹介しました今年の新入社員も、とても真面目に読んでおります(´ε` )
「主任も読まれましたか??」
「もちろん読んだで!!」と会話している時の一コマ♪
私が好きなページはこちら☆
《おもてなしのアイデアはひとりだけの発想ではない》
マニュアル通りだけでなく、職員の数だけアイデアがあって、そこからまた新しいアイデアが生まれたり、お客様に感動をお届け出来る。
これからも、お客様方に感動のおもてなし・おもてなしの介護をお届け出来るよう、職員一同精進してまいります!
★InstagramとTiktok始めました★
普段の生活のご様子やイベントを
こちらでもご紹介しておりますので
ぜひフォロー&いいね!お願いいたします(*^^*)
★ご入居を検討されている方へ★
当施設を見学してみませんか?
・話しだけでも聞きたい!
・費用はどれくらいかかる?
・入居してる人はどんな1日を過ごしているの?
・・・などなど
気になる方は、ぜひお問い合わせの上、
スーパー・コートプレミアム池田にお越しくださいませ♪
職員一同、心よりお待ちしております^^
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